Požadavek na reklamaci Vašeho zboží zadáte jednoduše ve webovém formuláři na reklamace.disk.cz.
Formulář Vás provede krok za krokem celým procesem tak, abyste zadali všechny potřebné informace.
Po odeslání formuláře obdržíte pokyny jak a kam zaslat reklamované zboží.
Reklamace zboží se řídí platnými záručními podmínkami a reklamačním řádem, který v plném znění najdete zde.
Oprava zboží po záruční době
Pokud potřebujete opravit produkt, který už není v záruční době, požadavek na opravu můžete zadat pomocí webového formuláře na portálu servis.disk.cz
Formulář Vás provede krok za krokem celým procesem tak, abyste zadali veškeré potřební informace.
Po odeslání požadavku a uložení v našem systému se Vám ozvou přímo kolegové z našeho servisního oddělení s návrhem možného řešení, případně přímo s cenovou nabídkou pozáruční opravy.
Jak na vrácení zboží do 14 dnů?
Pokud chcete vrátit zakoupené zboží v zákonné lhůtě 14 dnů, bude třeba vytisknout a vyplnit vratkový formulář a zaslat jej zpět společně se zbožím na adresu našeho skladu? DISK Multimedia, s.r.o., Dr. Svěráka 13, 680 01 Boskovice.
Prosím ještě před odesláním zboží zpět si zkontrolujte, zda vámi zakoupené zboží lze v zákonné lhůtě vrátit.
Vracení zboží se řídí platnými obchodními podmínkami, které v plném znění najdete zde.